TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1) ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

a) Bienvenido a Lotería Outlet, estos términos de uso que a continuación se describen, constituyen un acuerdo legalmente vinculante realizado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”) y Lotería Outlet (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso del sitio web loteriaoutlet.com, así como cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionado, vinculado o conectado de alguna otra manera y los cuales colectivamente se le denominaran en lo sucesivo el “Sitio” que pertenecen y son operados por Lotería Outlet. En tal sentido, usted acepta que al acceder al Sitio, ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos estos términos de uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, ENTONCES ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR EL SITIO Y DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.

b) Lea atentamente estos términos y condiciones de servicio. Este es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Si elige comprar productos de Lotería Outlet, también debe cumplir con el acuerdo de compra. Estos términos y condiciones de servicio establecen los estándares de compra de Lotería Outlet. Al registrarse como cliente, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de servicios de este acuerdo, debe cesar inmediatamente todos los negocios con Lotería Outlet.

c) Si elige registrarse con Lotería Outlet y/o participar en cualquier promoción de nosotros, acepta: (i) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro de la cuenta (dicha información son los «Datos de registro») y (ii) mantener y actualizar de inmediato los datos de registro para mantenerlos precisos por correo electrónico o por teléfono. Si proporciona información falsa, inexacta o incompleta, o si Lotería Outlet tiene motivos razonables para sospechar que tal es el caso, Lotería Outlet tiene derecho a suspender o cancelar su cuenta (incluidos los pagos u órdenes pendientes) y rechazar todas y cada una de las negocios actuales o futuros con Lotería Outlet (o cualquier parte del mismo).

d) Usted acepta que Lotería Outlet, a su exclusivo y absoluto criterio, puede cancelar su cuenta (o cualquier parte de la misma) por cualquier motivo, incluido, entre otros, si Lotería Outlet, cree que ha violado o actuado de manera inconsistente con lo mencionado en estos términos y condiciones de servicio. Lotería Outlet también puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, interrumpir el suministro de sus bienes y servicios, o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. Usted acepta que cualquier cancelación de su acceso a Lotería Outlet, bajo cualquier disposición de estos términos y condiciones de servicio puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que podemos desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados en su cuenta y/o prohibir cualquier acceso adicional a dichos archivos.

e) Las disposiciones de estos términos y condiciones de servicio relacionadas con exenciones de responsabilidad, exclusión de daños, limitaciones de responsabilidad e indemnización sobrevivirán a la terminación de los términos de servicio o el acuerdo de compra principal.

f) Usted es responsable del pago de los gastos de envío y manipulación y de los impuestos estatales y locales sobre las ventas o el uso que puedan aplicarse a su pedido.

g)    Si bien nuestro objetivo es estar 100% libre de errores, no garantizamos que ningún contenido sea exacto o completo, incluida la información de precios y las especificaciones del producto. Si descubrimos errores de precio, se corregirán en nuestros sistemas y el precio corregido se aplicará a su pedido. Lotería Outlet se reserva el derecho de revocar cualquier oferta declarada y corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado y aceptado un pedido).

h) Los términos y condiciones suplementarias o los documentos que pueden publicarse en el Sitio, de vez en cuando se incorporan aquí expresamente como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos términos de uso en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio, actualizando la fecha de “Última actualización” de estos términos de uso, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones de uso para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y que ha aceptado los cambios en los términos de uso, por su continuo uso del Sitio, después de la fecha en que se publiquen dichos términos y condiciones de uso.

i) La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que eligen acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales.

j) El Sitio no está diseñado para cumplir con las regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información (FISMA), etc., por lo que si sus interacciones estarían sujetas a tales leyes, no puede utilizar este sitio. No puede usar el Sitio de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

LAS PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS NO PUEDEN USAR O REGISTRARSE EN EL SITIO.

2) SIN GARANTÍAS; EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

a) Lotería Outlet no se responsabiliza de la idoneidad de la información, los materiales y los productos para ningún propósito. Todos estos productos se proporcionan «tal cual» sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Lotería Outlet renuncia específicamente a todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

b) Lotería Outlet no tendrá responsabilidad alguna por cualquier error u omisión en el contenido de la información, materiales o productos proporcionados o comprados por el cliente, por su acción o inacción en relación con dicha información, materiales o productos, o por cualquier daño a su propiedad o datos o cualquier otro daño que pueda incurrir en relación con dicha información, materiales o productos. Usted compra bajo su propio riesgo. En ningún caso nosotros Lotería Outlet, sus dueños, directores, empleados, afiliados o agentes seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier daño, bien sea directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja de o de alguna manera relacionado con la información, materiales o productos proporcionados o comprados por el cliente, ya sea por contrato, agravio, responsabilidad objetiva o de otro tipo, incluso si se le advierte de la posibilidad de tales daños.

c) Lotería Outlet no se hace responsable por lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso y uso del sitio, así como de cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o cualquier y toda la información personal y/o información financiera almacenado en el mismo.

d)  Lotería Outlet no tendrá responsabilidad ante cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio, así como de cualquier error, virus, caballo troyano, o lo que se puede transmitir al sitio o a través del sitio por cualquier tercero, y/o cualquier error u omisión en cualquier contenido y materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o disponible de otro modo a través del sitio. En tal sentido, no garantizamos, aprobamos, o asumimos responsabilidad por ningún producto o servicio publicitado ofrecido por un tercero a través del sitio, cualquier sitio web hipervinculado o cualquier sitio web o aplicación móvil que se presente en cualquier banner u otra publicidad. No seremos, parte o de alguna manera responsables de monitorear cualquier transacción entre usted y cualquier tercer proveedor de productos o servicios. 

Como con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier ambiente, usted debe usar su mejor juicio y tener precaución donde usted considere apropiado.

3) GENERAL

a) Usted acepta que este acuerdo y su relación con Lotería Outlet se rigen por las leyes de la ciudad de León de Los Aldama, en el estado de Guanajuato, México. Por la presente, usted acepta la jurisdicción y el lugar exclusivos de las cortes, tribunales, agencias y otras organizaciones de resolución de disputas en León de Los Aldama, en Guanajuato, México. En todas las disputas, (a) que surjan de, estén relacionadas o se relacionen con Lotería Outlet y/o este acuerdo, (b) en el que este acuerdo es una cuestión o un hecho material, o (c) en el que se hace referencia a este acuerdo en un documento presentado en una corte, tribunal, agencia u otra organización de resolución de disputas. Lotería Outlet se ha esforzado por cumplir con todos los requisitos legales que conoce al crear y mantener su negocio, pero no representa esa información.

b) Usted es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables. Cualquier uso que contravenga esta disposición o cualquier disposición de este acuerdo es bajo su propio riesgo, y si alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable según la ley aplicable, la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y ejecutable que coincide más con la intención de la disposición original y el resto del acuerdo que regirá dicho uso.

c) Con el acuerdo previo de Lotería Outlet, cualquier reclamo, disputa o controversia que surja de, en relación con o con respecto a este acuerdo, se decidirá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las Reglas del Centro de Arbitraje de México (CAM) y se iniciará cualquier procedimiento de arbitraje llevándose a cabo en León de Los Aldama, en Guanajuato, México. Las decisiones de los árbitros serán vinculantes y concluyentes para todas las partes involucradas y cualquier tribunal que tenga jurisdicción competente podrá emitir un juicio sobre cualquier laudo de los árbitros. Esta disposición será específicamente ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

d) Usted acepta que Lotería Outlet puede en cualquier momento y sin previo aviso y consentimiento, cambiar los términos, condiciones y avisos bajo los cuales se ofrece la información, materiales y productos. Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Lotería Outlet debido a este acuerdo.

e) Este acuerdo reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y Lotería Outlet. Ninguna modificación de este acuerdo entrará en vigencia a menos que sea escrita por Lotería Outlet. Cualquier presunta renuncia a cualquier incumplimiento de este acuerdo no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento futuro. Una versión impresa de este acuerdo y/o de cualquier aviso dado por Lotería Outlet en forma electrónica, será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generado y mantenido por Lotería Outlet en forma impresa.

ACUERDO PRINCIPAL DE COMPRA

1) Aceptación del acuerdo.

a) Aceptación de los términos: Este acuerdo de Términos de Compra («Acuerdo») es un contrato continuo entre usted y Lotería Outlet. Este Acuerdo rige su compra de productos de Lotería Outlet. Al usted firmar, acepta regirse por este Acuerdo. Si no da su consentimiento a este Acuerdo, no se le permitirá registrarse como cliente y, por lo tanto, no podrá comprar productos de Lotería Outlet.

b) Modificación de Términos: Lotería Outlet se reserva el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de vez en cuando, con o sin previo aviso, de cambiar este Acuerdo. La versión más actual del Acuerdo reemplazará a todas las versiones anteriores. Sus compras continuas después de los cambios constituyen su notificación y aceptación de dichos cambios. Ninguna orden de compra u otra documentación emitida por usted a Lotería Outlet alterará este Acuerdo. 

2) Definiciones adicionales.

a) “Comprador” o “usted” o “su” significará la persona que compra productos de Lotería Outlet bajo los términos descritos en este documento y la entidad que dicha persona representa al realizar la compra, si corresponde.

b) La «Compra completada» ocurre cuando: (i) ha proporcionado a Lotería Outlet toda la información de compra solicitada por correo electrónico, teléfono o en persona en el momento de la compra o antes (ii) el monto de dinero que Lotería Outlet debe recibir en sus cuentas bancarias, relacionado a la compra de los productos.

c) “Productos” significará los productos de Lotería Outlet que están disponibles para su compra bajo los términos y condiciones descritos en este documento.

d) “Listado” significará el contenido proporcionado por Lotería Outlet en varias formas asociadas con productos particulares, incluyendo, sin limitación, la descripción y cantidad de los productos. Lotería Outlet tendrá derecho a modificar o corregir cualquier listado en cualquier momento y dicha modificación será vinculante para cualquier compra de cualquier producto adquirido después de que se haya realizado dicha modificación.

e) “Contenido promocional” significará toda la información, servicio o contenido proporcionado por Lotería Outlet o sus agentes en cualquier medio en relación con este acuerdo, incluido el contenido promocional y cualquier Listado.

f) “Locales o Sedes de Lotería Outlet” significará cualquier instalación física utilizada o designada por Lotería Outlet para almacenar o distribuir cualquier producto, que puede incluir una instalación propiedad de un tercero y operada por este.

3) Proceso de ventas.

Productos: Los productos consisten en devoluciones de clientes, devoluciones de tiendas, devoluciones de almacén, excedentes de inventarios, excedentes de estanterías, irregulares, nuevos, o cualquier artículo en existencia que pueda o no haberse vendido previamente. La condición de los productos variará. Lotería Outlet no garantiza que los listados sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. La cantidad de productos real en cada lote puede ser menor o mayor que la cantidad establecida en el Listado o manifiesto y puede resultar dañada. Los accesorios como controles remotos, cables e instrucciones entre otros y dependiendo del tipo de producto, pueden o no estar incluidos.

4) Condiciones de venta; Pago.

a) Precio de compra: En contraprestación por su pago del precio de compra establecido para los productos se le denominara (el «Precio de Compra») y todos los impuestos aplicables. Lotería Outlet acuerda venderle los productos para los cuales usted ha solicitado y ha cumplido con los términos establecidos en este Acuerdo. Usted acepta pagar el precio de compra y todos los impuestos y tarifas a los que diera lugar aplicable a los productos, ya sea (i) en efectivo o (ii) transfiriendo el monto total del precio de compra y dichos impuestos a la cuenta de Lotería Outlet establecida en las instrucciones de transferencia provistas por la compañía. Las instrucciones y otras condiciones establecidas en este acuerdo son parte del contrato entre usted y Lotería Outlet y, por lo tanto, crean obligaciones exigibles entre Lotería Outlet y usted. Su registro como cliente afirma su aceptación de todos los términos y condiciones establecidos en los términos de servicio de este acuerdo. Nada en este acuerdo obligará a Lotería Outlet a venderle productos. Usted será responsable de todos los impuestos, reempaque de los productos, manipulación, costos de envío y cualquier otro gasto incurrido en relación con su compra a continuación.

b) Compras canceladas: Tenga en cuenta que puede haber ciertas compras que Lotería Outlet no puede aceptar y debe cancelar. Lotería Outlet se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier compra por cualquier motivo y en cualquier momento. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de su compra incluyen, entre otras, inexactitudes o errores en la información del producto o problemas identificados por el Departamento de Crédito y Fraude de Lotería Outlet. Si bien Lotería Outlet se esfuerza por brindar información precisa sobre el producto, pueden ocurrir errores tipográficos o del sistema. En el caso de que los productos se enumeren incorrectamente o los productos se enumeren con información incorrecta debido a un error en la cantidad, condición u otra información del producto, Lotería Outlet tendrá el derecho, a su entera discreción de rechazar o cancelar cualquier compra realizada para dichos productos. En el caso de que Lotería Outlet deba cancelar una compra, Lotería Outlet cancelará su compra y le notificará por correo electrónico de dicha cancelación.

c) Condiciones de pago: Deberá enviar el precio de compra a Lotería Outlet bajo los términos de pago establecidos en el Listado, Orden de Venta, proforma o Factura proporcionada y este Acuerdo. Lotería Outlet puede revisar los términos de pago de vez en cuando, a su entera discreción, previa notificación por correo electrónico; siempre que, cualquier cambio en los términos de pago no sea efectivo para ninguna venta pendiente en ese momento, sino que solo será efectivo para la próxima venta posterior a dicha notificación. Tras la aceptación de dicho precio de Compra usted acepta y se compromete con el cumplimiento de cualquier otra condición, como el pago de impuestos o tarifas aplicables

d) Otras condiciones:

1. Lotería Outlet no estará obligada a completar ninguna venta o entregarle ningún producto a menos que y hasta que haya enviado un Certificado de Reventa exacto y completo en un formulario aceptable para Lotería Outlet (aplica para E.E.U.U). Lotería Outlet se reserva el derecho de completar cualquier venta o entregar un producto en ausencia de un certificado de reventa exacto y completo.
2. Cualquier incumplimiento de esta sección 4 por parte del comprador puede dar lugar a que Lotería Outlet cancele el acceso del comprador a las compras de productos. El Comprador reconoce y acepta además que tal incumplimiento resultará en un daño irreparable inmediato para Lotería Outlet. Los daños monetarios pueden no ser un remedio suficiente para tal incumplimiento. En consecuencia, Lotería Outlet tendrá derecho a una compensación equitativa mediante mandatos judiciales temporales y permanentes, además de daños monetarios, y cualquier otra compensación adicional que cualquier tribunal de jurisdicción competente considere justa y adecuada. En el caso de que Lotería Outlet utilice cualquier recurso proporcionado por esta disposición, no se considerará que Lotería Outlet haya renunciado a ningún otro derecho o recurso disponible bajo este acuerdo o la ley aplicable.

5) Eliminación y aceptación de productos del inventario.

a) Retiro y envío de productos: Lotería Outlet no proporcionará envío al menos que este servicio sea contratado y pagado por el cliente ya sea en la plataforma de www.loteriaoutlet.com o hayan contratado el servicio de flete por su cuenta para todas y cada una de las compras de productos. Todos los productos vendidos por Lotería Outlet son EX WORKS (EXW), es decir, son entregados en alguna de las tiendas de Lotería Outlet a menos que se especifique lo contrario, por lo que usted es responsable de recoger su compra de productos en nuestro almacén a menos que un representante de Lotería Outlet especifique o acuerde por escrito lo contrario. Si no puede recoger los productos dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a que los productos estén marcados como listos para ser retirados, Lotería Outlet puede optar por mantener dichos productos, listarlos para la venta y reembolsarle el precio de compra que usted pagó a Lotería Outlet menos (i) un cargo de almacenamiento del dos por ciento (2%) del monto de la compra de los productos no recogidos por cada día que Lotería Outlet almacene dichos productos y (ii) una tarifa de reposición de treinta por ciento (30%) del precio de compra.

b) Título; Riesgo de pérdida: La propiedad de los productos permanecerá con Lotería Outlet hasta que usted tome posesión de los productos en la ubicación del inventario. Usted reconoce expresamente que el riesgo de pérdida y la responsabilidad por los productos pasarán a usted, cuando usted o su agente reciban los productos en la ubicación del inventario. Usted reconoce y acepta expresamente que no tendrá derecho a rechazar o devolver los productos después de aceptar la posesión de dichos productos en la ubicación del inventario.

c) Aceptación: Su aceptación de la posesión de los productos de Lotería Outlet de conformidad con la Sección 5, constituirá una aceptación incondicional de los productos y una renuncia por su parte a todos los reclamos con respecto a los mismos. TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No se permiten devoluciones ni reembolsos. Todos los productos comprados a Lotería Outlet se venden «tal cual» sin garantía de ningún tipo y no son elegibles para ninguna cobertura de garantía.

d) Si ha pagado en exceso, tendrá sesenta (60) días para decidir si desea un reembolso por el monto excedente mediante transferencia bancaria, reembolso a una tarjeta de crédito o cheque, o emitir un crédito no reembolsable para compras futuras. Una vez transcurridos los sesenta (60) días, no se emitirán pagos, devoluciones o créditos no reembolsables.

e) Lotería Outlet, se reserva a su sola discreción, el derecho de determinar la emisión de crédito. LOS CRÉDITOS NO SON REEMBOLSABLES. Una vez que se haya emitido un crédito, tendrá sesenta (60) días para usar el crédito antes de que expire. Los créditos solo se pueden aplicar a no más del 30% de una factura total.

6) Cargos y tarifas adicionales.

a) Se aplicará una tarifa de reposición del 30% (treinta por ciento) de la factura total en caso de cancelación o cambio de pedido.

b) Tasas de almacenamiento: Una vez que el pedido sea empaquetado y marcado como listo para ser entregado o recogido, tendrá 5 (cinco) días hábiles para retirar su pedido. Después de ese período de 5 (cinco) días para la recolección, se aplicará una tarifa diaria de almacenamiento del 2% (dos por ciento) del precio de compra de los productos que no fueron retirados.

c) Cargos adicionales: Los cargos adicionales como los impuestos sobre las ventas, tarifas de tarjetas de crédito que van del 3% al 4%, envío, manejo y transporte, son responsabilidad del comprador y están sujetos a cambios sin previo aviso.

7) Reclamaciones y quejas.

a) Cualquier faltante de los productos, rotura o daño debe reclamarse directamente al agente o empresa de envío y no a Lotería Outlet.

b) Todas las reclamaciones y quejas deben enviarse a través del formulario de quejas de clientes de Lotería Outlet a su sola discreción, para que puedan ser revisadas y consideradas. Este formulario se puede solicitar a cualquier asesor de ventas o gerente de Lotería Outlet.

8) Indemnización.

a) Deberá indemnizar y eximir a Lotería Outlet, y a sus respectivas subsidiarias, afiliadas, funcionarios, dueños, directores, agentes, asesores de ventas y empleados en general de cualquier reclamo, demanda, acción, pérdidas y/o costos, incluidos los honorarios de abogados, debido a o que surja de (i) cualquier venta, uso o manejo de los productos o (ii) de cualquier incumplimiento de este acuerdo.

b) La obligación de indemnización en virtud de esta Sección 8 sobrevivirá a cada transacción de compra a continuación.

9) Renuncia de garantía; Limitación de responsabilidad.

EXCEPTO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, LOS PRODUCTOS DE INVENTARIO SON PROPORCIONADOS POR LOTERÍA OUTLET A USTED «TAL CUAL», «CON TODAS LAS FALLAS» Y «DÓNDE ESTÁ» Y LOTERÍA OUTLET RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO,  SEA EXPLÍCITO O DE OTRO MODO, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS O CUALQUIER OTRO ASUNTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LA CONDICIÓN O CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO EN PARTICULAR. USTED RECONOCE, AL REGISTRARSE, QUE SU COMPRA DE LOS PRODUCTOS DE LOTERÍA OUTLET ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LOTERÍA OUTLET NO SERA RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO, O PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, CLIENTES O BENEFICIOS, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS. INCLUSO SI LOTERÍA OUTLET HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.  LOTERÍA OUTLET NO SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER ERROR PRESENTE EN ALGUN LISTADO DE LOS PRODUCTOS. ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN Y SOBREVIVIRAN A CADA TRANSACCIÓN DE COMPRA Y CUALQUIER TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO. 

10) Incumplimiento del acuerdo.

Si no cumple con los términos o condiciones de este acuerdo, Lotería Outlet puede cancelar su cuenta de inmediato, y/o buscar cualquier otro recurso disponible. 

11) Disposiciones generales.

a) Este Acuerdo se rige por las leyes de la ciudad de León de Los Aldama, Guanajuato, México, sin referencia a su elección de reglas legales. Cualquier acción o procedimiento que surja de, esté relacionado con, o que de alguna manera involucre este acuerdo y/o su participación o involucramiento con el sitio, debe presentarse en los tribunales estatales o federales ubicados en León de Los Aldama, Guanajuato, México.

Al realizar negocios con Lotería Outlet, usted acepta la jurisdicción personal exclusiva de dichos tribunales. Ninguna renuncia a cualquier disposición de este acuerdo constituirá una renuncia continua, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito firmado. La división de este Acuerdo en secciones, subsecciones y/o anexos separados y la inserción de títulos o encabezados son solo para conveniencia de referencia y no afectará la construcción o interpretación de este acuerdo.

b) Salvo que se disponga expresamente en el presente, este acuerdo no confiere ningún derecho o privilegio a ningún tercero.

c) Lotería Outlet no será responsable ante usted por fallas o demoras en el cumplimiento de este documento debido en todo o en parte a un acto de fuerza mayor, huelga, cierre patronal u otra disputa laboral, conmoción civil, sabotaje, incendio, inundación, huracán, explosión , actos de cualquier gobierno, escasez imprevista o falta de disponibilidad de combustible, energía, transporte o suministros, pandemia y cualquier otra causa que no esté dentro del control razonable de Lotería Outlet, sea o no del tipo específicamente enumerado anteriormente.

d) Garantías adicionales. Cada parte acuerda que ejecutará y entregará, o hará que se ejecute y entregue, todos los demás instrumentos, y tomará todas las acciones razonables, según sea necesario, para transferir y transmitir cualquier producto al comprador y/o para consumar las transacciones contempladas en este documento.

 

CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS

CONDICIONES DE LA MERCANCIA:

En el negocio de la liquidación, son muy diversas las compañías o programas que utilizan diferentes definiciones de productos y mercancías para describir el estado o la condición de los artículos que se venden. Los términos tales como liquidación, retirado de estanterías, devoluciones y exceso de inventario, se utilizan comúnmente en la industria de la liquidación. Utilizamos el término mercancía de liquidación para describir cualquier tipo de producto o mercancía que se está liquidando. Para describir el estado de los distintos productos que comercializamos en Lotería Outlet, utilizamos los siguientes términos que agrupan y describen las condiciones generales de la mercancía que vendemos.

• Nuevos y en su caja original. 
• Excedentes de inventarios.
• Excedentes de estanterías. 
• Devoluciones de clientes. 
• Irregulares.
• Revisados y funcionando. 
• Remanufacturados.
• Defectuosos.
• Previamente usados. 

NUEVOS Y EN SU CAJA ORIGINAL 

Comúnmente a estos productos se le conoce como “Caja Maestra”, son generalmente artículos 100% nuevos y se encuentran en su embalaje o caja original del fabricante. Estos productos están completos y trabajan, a su vez, no han sido expuestos a la venta y pueden considerarse como artículos 100% nuevos y listos para venderse.

 Estos productos pueden tener las siguientes características:

• Son 100% nuevos.
• Están en su embalaje o caja original del fabricante.
• Incluyen todas las partes, componentes, accesorios, manuales, etc. 
• No se les observa signos visuales de desgaste, uso o manejo excesivo. 
• Están listos para la venta.

EXCEDENTES DE INVENTARIOS

Los excedentes de inventarios o también denominado exceso de existencias son productos que nunca se expusieron a la venta en un entorno o tienda minorista, aunque es posible que ya no se encuentren en su caja o embalaje original.

Los excedentes de inventarios también son denominados Liquidaciones y pueden provenir de tiendas minoristas, importadores, fabricantes o distribuidores que han cerrado su negocio, han descontinuado determinados artículos, o por tener excesos de existencias en su almacén. 

Los excedentes de inventario suelen estar en condiciones 100% nuevos. 

Estos productos provenientes de excedentes de inventarios suelen tener las siguientes características: 

• Los artículos suelen estar 100% nuevos y listos para la venta. 
• No traen consigo etiquetas adicionales de precios, descuentos, o de almacén pegadas en los artículos. 
• Los artículos suelen estar siempre en su embalaje o caja original, pero es posible que en ocasiones puedan venir sueltos.
• El embalaje o caja original del producto tienden a estar en buenas condiciones y sin signos excesivos de manejo.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

EXCEDENTES DE ESTANTERÍAS 

Los excedentes de estanterías o muestras de tiendas son productos que estaban exhibidos o expuestos para la venta en una tienda minorista y que a su vez fueron retirados o sacados de sus estantes para su liquidación. Estos bienes por lo general nunca han sido utilizados y están generalmente nuevos y en óptimas condiciones.

Usualmente los productos provenientes de excedentes de estantes son artículos que han sido exhibidos para la venta bien sea en una tienda o en algún e-commerce, pero que nunca han sido vendidos a ningún cliente. Estos productos se consideran principalmente exceso de surtido de estantes de tiendas.

Este tipo de productos usualmente requiere mucho menos trabajo que los provenientes de las devoluciones de clientes en términos de probar y reparar, pero por lo general requiere algún tipo de trabajo como la limpieza de artículos potencialmente polvorientos y la eliminación de etiquetas de precios que estén adheridos al artículo, esto último siempre y cuando lo considere conveniente antes de revender los productos.

Estos productos generalmente están en buenas condiciones para su venta y pueden presentar algunas o todas las características que se describen a continuación: 

• Productos de temporada y fin de temporada. 
• Los artículos fueron descatalogados o descontinuados. 
• Los productos todavía pueden tener etiquetas de sus precios originales, así como también etiquetas con precios de descuentos. 
• El embalaje o caja del artículo puede mostrar signos de manipulación.  
• El embalaje exterior se encuentra en condiciones imperfectas.
• Las etiquetas pudieron haber sido removidas o eliminadas, para evitar el regreso del producto a la tienda original.
• Algunos artículos todavía pueden tener colocado algún dispositivo o sensor de seguridad. 
• Un porcentaje de estos productos pueden estar fuera de su caja o en cajas abiertas.
• Un porcentaje de estos artículos pueden ser unidades de muestra de las tiendas. 
• En algunos lotes puede haber productos con fecha vencida o que pueden estar próximo a caducarse.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

DEVOLUCIONES DE CLIENTES 

Las devoluciones de los clientes son productos que una vez hayan sido vendidos bien sea en una tienda física o en una página web, los mismos fueron devueltos por el consumidor en diferentes condiciones y por diversas razones.

Las tiendas tienen diferentes políticas de devolución o retorno de su mercancía, así como políticas de liquidación de productos que pueden afectar el tipo y las condiciones de los artículos que puede haber en los diferentes lotes o cargas. Aunque la política de devolución de productos varía de una tienda a otra, la gran mayoría de las devoluciones realizadas por los clientes, simplemente se someten a una verificación visual rápida o superficial a nivel de tienda antes de ser asignada a una carga de devolución. Los artículos de mayor valor pueden estar sujetos a una revisión más detallada y minuciosa antes de ser seleccionados para su liquidación. 

La “calidad” general de las cargas de retorno de clientes puede variar significativamente de un programa a otro y es común que algunos programas tengan una tasa de productos defectuosos diferentes a otros. En su mayoría suelen estar entre el 10% y el 20% el cual se le denomina “Cargas limpias de devoluciones de clientes.” También podemos encontrar cargas de retorno con tasas de defectos elevadas mayor o igual al 50%, que se le denominan “Cargas de recuperación o salvamento de devoluciones de clientes.” 

Las devoluciones de los clientes suelen tener las siguientes características y las tiendas pueden decidir liquidar estos productos por diversas razones: 

• El producto es defectuoso cuando lo devuelve el cliente.
• Defectos cosméticos o imperfección leve.
• El producto está fuera o sin su caja original. 
• Faltan componentes menores como (cables, manuales…) o componentes principales como (controles remotos, cubiertas…) 
• Artículos de exhibición o de muestra en la tienda. 
• Envoltorio exterior defectuoso o dañado. 
• Artículos que la tienda no quiere o no puede reaprovechar. 
• Uno o más componentes no funcionan. 
• La tienda está repleta de tales artículos.
• Productos que están fuera de temporada. 
• Artículos sin continuidad o descatalogados.
• Códigos de barras y/o etiquetas deterioradas. 
• Señales de que el propio producto ha sido manipulado o su embalaje externo.

 A menudo, las etiquetas de devolución o de seguimiento de retorno de la tienda, se pueden encontrar en los artículos. Todos los productos que son devueltos por el cliente, siempre se venden sin garantía. Cualquier garantía encontrada con los bienes es inválida y no puede ser usada legalmente. 

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

Muchas tiendas no tienen programas para liquidar las devoluciones de los clientes separando o clasificando el exceso de mercancía nueva con la mercancía sacada de las estanterías o los excesos de existencias; esta situación de mezcla de condiciones de los productos, comúnmente se encuentra como “cargas de devolución de los clientes.” Lotería Outlet, siempre definirá como “Condición: Grado B Producto Seminuevo”, incluso si incluye un porcentaje significativo de productos de excesos de existencias o sacados de estanterías.

Dependiendo de la categoría del producto y según las políticas de liquidación de cada tienda, los porcentajes de los artículos que se encuentran en buen estado en las cargas de devolución pueden variar significativamente. 

Además, las definiciones de porcentaje de productos que trabajan también pueden variar según la categoría de productos en cuestión. A menudo, cuando uno se refiere al «porcentaje de trabajo» de los productos, se refiere al «porcentaje vendible» de la carga. (Por ejemplo: Si estamos hablando de un juego de cubiertos de cocina de 8 piezas y falta uno o está dañada una pieza, aunque uno puede evaluar que el artículo no funciona o está defectuoso, todavía tiene un valor de reventa por lo que aún se puede recuperar un porcentaje del valor original del producto). En términos generales, se estima que el promedio reconocido de la industria cuando se trata de estimar los porcentajes de “cosas que trabajan” es de aproximadamente del 65-75% de productos que funcionan, un 20% de productos que necesitan ser reparados, y el resto es para desechar, vender por piezas, ofrecerlo en el mercado de chatarra, etc.

En la práctica, ninguna carga o paleta individual tendrá un desglose exacto, pero estos porcentajes son representativos cuando se describe la condición promedio esperada de los productos comprando con regularidad. En última instancia, esta es una aproximación y el porcentaje de productos que trabajan realmente en cualquier paleta o carga puede ser mayor o menor. 

Comprar las devoluciones de los clientes y revenderlas con fines de lucro es un concepto probado y comprobado. Sin embargo, antes de iniciar una empresa que involucre productos de liquidación, debe tomar en cuenta lo siguiente: 

• En general, los liquidadores como Lotería Outlet operan con una política de no devoluciones con todas las ventas finales y todos son vendidos tal como están (AS-IS) independientemente de la condición o estado, a menos que se indique lo contrario. 
• La compra de devoluciones de clientes no es para todas las personas, hay que entender el negocio.
• Existe el riesgo de que sus compras no sean rentables, y este riesgo aumenta al comprar las devoluciones de los clientes. 
• Hay una curva de aprendizaje que los recién llegados a esta industria experimentan y que lógicamente mejorara una vez tengan más experiencia en trabajar con este tipo de bienes. 
• En muchos casos, los artículos no están listos para ser vendidos al por menor por lo que tratar con productos de liquidación requiere mucho más trabajo en términos de procesamiento, investigación, creatividad, asignación de precios adecuados, etc., que cuando se venden artículos de mayoreo en condiciones nuevas. 

La compra de devoluciones de mercancías provenientes de tiendas no es para todos. Este no es un esquema de «hacerse rico rápidamente». Los beneficios son altos para aquellas personas que están preparadas y dispuestas a trabajar duro y poniendo un gran esfuerzo en sus compras para generar el mayor retorno posible de la inversión. Esto es un esquema de “hacerse rico” paso a paso con dedicación, creatividad y trabajo duro.  

Para maximizar su éxito con este tipo de mercancía, debe estar preparado para procesar, probar, verificar e investigar los precios de los diferentes productos antes de ofrecerlos a la venta. En el largo plazo y cuando haya realizado varias compras, la mayoría de las personas pertenecientes a esta industria, coinciden en que los beneficios y rendimientos son muy rentables y que el riesgo a largo plazo es generalmente mínimo. 

La mercancía de liquidación y las devoluciones de los clientes tienen normalmente precios que le permiten obtener beneficios generosos, sin dejar de ofrecerle a sus clientes excelentes ofertas en los productos. 

• Si no está preparado para probar artículos, no compre devoluciones de clientes. 
• Si no está preparado para reparar artículos, no compre devoluciones de clientes. 
• Si solo desea trabajar con artículos que estén 100% listos para la venta, no compre devoluciones de clientes.
• Si usted no está preparado para esperar que un porcentaje de artículos esté fuera de la caja, que tenga defectos leves, imperfecciones estéticas, etc., no compre devoluciones de clientes. 

Por favor, no mal interprete nuestras palabras: después de todo, no queremos desalentarlo si no por lo contrario, serle transparente y servirle en todo lo que requiera para el desarrollo de su negocio. Este es un negocio rentable para la gran mayoría, y la industria en general posee un volumen aproximado de $100 mil millones. 

Esto podría ser para usted un negocio muy rentable, si usted está preparado para dedicarle una buena cantidad de trabajo y esfuerzo. Si por el contrario usted desea adquirir productos que estén en mejores condiciones como productos nuevos, excesos de inventarios, productos retirados de estanterías que requieren poco o ningún trabajo para su comercialización y venta, no dude en consultarle a su asesor de venta, que con gusto le indicara todos los productos que tenemos disponible bajo esas características y condiciones.

IRREGULARES

Los productos irregulares también conocido como (Scratch y Dent) son artículos nuevos que son liquidados como resultado de una fabricación defectuosa o inadecuada. También se les denomina “productos imperfectos.” Generalmente este tipo de bienes poseen defectos de fabricación muy pequeños como ligera descoloración del color, manchas menores, hilo de color incorrecto, costura inadecuada u otras imperfecciones de menor importancia. 

Estos artículos pueden tener las siguientes características: 

• Pueden aparecer en estado nuevo, sin signos de uso previo. 
• Pueden mostrar signos de defectos de fabricación (costura inadecuada, etc.) 
• Pueden estar fuera del embalaje original de fábrica. 
• Pueden tener abolladuras y arañazos.
• Puede mostrar pequeñas manchas que se produjeron durante la fabricación. 
• Usualmente estos productos están listos para ser vendidos.

REVISADOS Y FUNCIONANDO 

En ocasiones Lotería Outlet, puede ofrecer productos que ya han pasado por un proceso de prueba y se consideren funcionales o «revisados-funcionando”. Estos artículos pueden ser una mezcla de excedentes de inventario, excedentes de estantes y devoluciones de clientes. 

Estos productos pueden tener las siguientes características: 

• Pueden estar en su caja original, pero en ocasiones pueden estar en cajas genéricas.
• Pueden o no contener todos los elementos necesarios como: (manuales, cables, controles remotos, etc.)
• La mayoría o todos los elementos trabajan y funcionan, por lo que los productos pueden considerarse como artículos funcionales y listos para la venta.
• Estos productos pueden mostrar signos de manipulación y uso. 
• Pueden tener etiquetas de precio, así como también, etiquetas de identificación interna.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

REMANUFACTURADOS

En Lotería Outlet, también ofrecemos productos “Remanufacturados” o “Reacondicionados”.  Estos artículos han pasado por determinados procesos y estaciones de prueba luego de haber sido restaurados y llevados a su condición original de funcionamiento. Frecuentemente estos productos suelen empacarse en cajas o envoltorios genéricos y es probable que no incluyan todos los elementos que se encuentran en el embalaje original del fabricante, aunque algunos de estos productos si utilizan el embalaje o caja original del fabricante. 

Estos productos pueden tener las siguientes características:

• Cada uno de ellos debe estar en buenas condiciones de funcionamiento. 
• Todas las partes, así como los componentes necesarios, suelen estar incluidos. 
• Estos productos pueden o no venir con la garantía del fabricante (ver el listado específico para más detalles). 
• Pueden estar re empacados en cajas genéricas. 
• Los artículos pueden mostrar signos de uso leve o defectos cosméticos.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

DEFECTUOSOS 

Ocasionalmente Lotería Outlet ofrece paletas, lotes o cargas de productos que no funcionan o están «defectuosos». Estos artículos son habitualmente productos electrónicos de alta gama que han pasado por un proceso de prueba, artículos visualmente defectuosos, conjuntos incompletos como: muebles, productos para el hogar, etc., artículos válidos solo para piezas de repuesto o desactualizados. Este tipo de mercancías defectuosas, tienen el potencial de ser rentables para la reventa, siempre y cuando usted tenga la capacidad de repararlos o reemplazarle las partes que no funcionan.

Estos productos pueden tener las siguientes características:

• Este tipo de productos son artículos que han pasado por un proceso de prueba y han sido considerados defectuosos. 
• Los artículos pueden estar visualmente defectuosos o incompletos. 
• Conjuntos o partes incompletos.
• Los artículos pueden ser nuevos, pero con un defecto de control de calidad importante, por lo que se indican como defectuosos.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

PREVIAMENTE USADOS

Pocas veces Lotería Outlet ofrece prendas de vestir que han sido previamente usadas. Estos productos vienen de diferentes lugares y están disponibles con regularidad. Nuestros productos pre-usados pasan por un proceso de inspección para garantizar el control de calidad y poder ofrecer una excelente relación calidad-precio.

 Estos productos pueden tener las siguientes características:

• Prendas de vestir o ropas que han sido previamente usadas. 
• Los lotes pueden estar formados por diversas marcas, tallas, temporadas, modelos o estilos discontinuos. 
• Los artículos pueden mostrar signos de uso y desgaste. 
• Por lo general no se encuentran ningún tipo de etiquetas, bien sea de marcas, precios o tiendas. 
• Se puede vender por unidad, caja, paleta, lote o por peso.

Los programas varían de una tienda a otra, ante cualquier duda o inquietud sobre determinados productos, por favor no dude en consultarlo con su asesor de venta.

CONSISTENCIA O DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 

Al comprar productos de liquidación y según sea la necesidad del cliente, es importante tener en cuenta la consistencia o regularidad de los productos que está comprando. Esta información puede o no necesitarla para su negocio o empresa. Cada cliente es único y tiene necesidades específicas, políticas de precios, etc. 

En cuanto a la disponibilidad o regularidad de determinados tipos de mercancías o productos que usted como cliente compra, suele incidir en la forma en que elige procesar y vender los productos, así como también, a la hora de fijarle el precio de venta a su mercancía.

Los productos que se comercializan en la industria de la liquidación se pueden generalmente dividir en base a su disponibilidad, en tres categorías: 

PRODUCTOS CONSISTENTES O CONSTANTES: Disponible de forma regular ya sea inmediatamente o en el lapso de pocos días. 

PRODUCTOS INCONSISTENTES O NO CONSTANTES: Disponible periódicamente y con tiempos de espera entre disponibilidad relativamente largos. 

PRODUCTOS DE OPORTUNIDAD: Por lo general, son ofertas únicas que no estarán nuevamente disponibles para la venta, o podrían estar nuevamente en stock, luego de un largo período de tiempo.

Productos consistentes o constantes (Disponibilidad regular):

Este tipo de productos son importantes tenerlos en cuenta debido a lo siguiente: 

• Cuando el suministro es constante en aquellos productos que son similares, esto puede ayudarle a construir, fortalecer y hacer crecer un negocio. 
• Saber que puede obtener más del mismo tipo de mercancía tan pronto como se le agote la existencia o incluso antes, esto le va a permitir tener un flujo constante de productos para sus clientes y aumentar la lealtad de los mismos. 
• Comercializar o vender productos que puede adquirir una y otra vez, le va a permitir ser más flexible y competitivo con los precios, ya que puede volver a comprarlos fácilmente. 
• Comercializar con los mismos tipos de productos le va a permitir familiarizarse con cualquier programa a lo largo del tiempo y a su vez, podrá aprovechar aún más sus conocimientos y por consiguiente la maximización de sus beneficios.

Si los artículos se pueden volver a comprar una y otra vez, su objetivo sería fijar el precio de esos productos para maximizar sus beneficios absolutos. 

Ejemplo: supongamos que compra el producto «X» por $10. Debe tomar en consideración que va a ser mejor que usted en vez de vender 50 unidades a un precio de $25 cada uno y obtener así un beneficio bruto de $750, pueda asignarle al mismo producto un precio de $20 y así poder vender 100 unidades para obtener un beneficio bruto de $1000.

Productos inconsistentes o no constantes (Disponibilidad esporádica): 

Varias cargas y camiones disponibles en la industria de liquidaciones solo están disponibles de manera inconsistente y tienen un suministro relativamente bajo y esporádico como, por ejemplo: (los bolsos de diseño). 

Este tipo de productos son importantes tenerlos en cuenta debido a lo siguiente: 

• Estos productos son poco probables que sean fáciles de encontrar para volverlos a comprar nuevamente, por lo que pueden tener un largo tiempo de espera entre las disponibilidades.
• Es difícil mantenerles a los clientes, un suministro regular de estos artículos. 
• El desarrollo y crecimiento de su negocio, así como también, la generación de confianza con sus clientes es más difícil cuando se trata de productos que son inconstantes en cuanto a suministro.
• Con este tipo de productos, usted debe maximizar el beneficio potencial de los bienes que no están disponibles de forma regular, ya que una vez que se hayan vendido, no podrá comprarlos a corto plazo, y por lo tanto, debería fijar el precio en consecuencia. 

Ejemplo: para los artículos que no están fácilmente disponibles para volverlos a comprar, es mejor tomar dos semanas para venderlos por $30 la unidad, que venderlos todos en una semana por $25 cada unidad. 

Productos de oportunidad:

Frecuentemente encontrara en Lotería Outlet ofertas únicas que una vez sean vendidas ya no estarán disponibles nuevamente. Este tipo de oportunidades suele ocurrir con productos que han sido descontinuados, productos de compañías de seguros, artículos provenientes por el cierre de tiendas o almacenes, etc.  Normalmente, una vez que estos productos se venden, ofertas similares probablemente no estarán disponibles de nuevo, por lo que estas oportunidades suelen ser muy rentables. 

Los compradores de este tipo de productos siempre deben tratar de maximizar su precio de venta y el beneficio de esas compras, ya que el stock es limitado y por lo general, habrá poca competencia y poco suministro de artículos similares. 

¿Qué son los productos estacionales o de temporada? 

Normalmente los excedentes de inventarios son bienes nuevos que nunca han sido comprados por un cliente, pero que se consideran exceso de inventario de las tiendas por diversas razones. 

Este tipo de productos de excesos de inventarios estacionales o de temporada, puede representar una excelente oportunidad para vendedores en línea, tiendas online, e-commerce y minoristas en general que tengan espacio de almacenamiento disponible para cuando llegue la temporada indicada de venta de estos artículos. Los excesos de inventarios estacionales se refieren a la mercancía que normalmente se vende durante una temporada o estación específica del año. Muebles de exteriores, aparatos de aire acondicionado, calefactores, ropa de invierno, ropa de verano, decoraciones navideñas, artículos de Halloween, artículos del día de San Valentín, etc., son ejemplos de exceso de inventarios de temporada. 

En Lotería Outlet, ofrecemos excedentes de inventarios de temporada a precios significativamente por debajo de los precios mayoristas. Puede comprar estos productos a granel, por cajas, paletas, lotes o camiones. Con este tipo de mercancía, nos hemos dado cuenta de que los excesos de inventarios de temporada pueden ofrecer una oportunidad única que ningún otro tipo de mercancía de exceso de inventario. En este sentido, puede significar una muy buena inversión a corto plazo comprar este tipo de productos fuera de su temporada cuando son considerablemente más económicos. 

Tiene que tomar en cuenta, que con un pequeño espacio de almacenamiento y algo de capital inicial, puede comprar una carga o camión de productos de excesos de inventarios de temporada (Ejemplo: Artículos de Navidad) y mantenerlos durante una temporada, luego puede revenderlo cuando regrese la temporada alta para maximizar sus beneficios. 

En tal sentido, al poner su dinero en un activo real tangible como los son los excedentes de inventarios estacionales, siempre son una buena inversión a corto plazo, ya que aumentará de valor cuando llegue su temporada.

 

POLITICAS DE ENVIO Y RECOGIDA DE MERCANCÍA

Aspectos para tomar en cuenta para retirar la mercancía en nuestras instalaciones:

• Los clientes pueden organizar la recogida ellos mismos o a través de una empresa de transporte contratada por el cliente para tal fin, o pagar por el servicio de transporte con alguna de las empresas que ofrece la plataforma de e-commerce de Lotería Outlet en cualquier momento dentro del horario de trabajo establecido en Lotería Outlet.
• Los productos deben recogerse dentro de los 3 días hábiles posteriores a su compra. Cuando los productos no se recogen dentro de este periodo de tiempo, se aplican tarifas diarias de almacenamiento del 2% del monto total de la factura. 
• Cuando recoja mercancía en persona, por favor asegúrese de traer un vehículo lo suficientemente grande para que quepa toda la mercancía que compró. 
• Asegúrese de llevar suficientes ataduras y/o correas para asegurar su envío cuando corresponda hacerlo. 
• Por favor deseche cualquier artículo o material no deseado en los contenedores de basura que se proporcionan; NO deje artículos desechados o basura en el estacionamiento.
• Si va a dejar las tarimas o paletas de madera, devuélvalas al área designada para ello o pida ayuda a un miembro del equipo de Lotería Outlet.
• La asistencia para ayudarlo a cargar la mercancía es limitada. Si firma un descargo de responsabilidad por daños potenciales, los miembros del equipo lo ayudarán a cargar paletas completas mediante un montacargas en su transporte o vehículo, pero los miembros del equipo no pueden ayudarlo a cargar manualmente ningún producto.
• Tenga en cuenta que la maquinaria pesada opera en nuestro almacén, estacionamiento y patio de carga, por lo que siempre tenga mucho cuidado. Mantenga las mascotas y los niños cerca de usted o dentro de su vehículo.

Aspectos a tomar en cuenta cuando se realiza el envío internacional de la mercancía:

• Los contenedores de carga suelen ser la forma más rentable de enviar grandes cantidades de mercadería al extranjero.
• El flete marítimo puede variar considerablemente por un contenedor completo, dependiendo del tamaño (20 ′, 40 ′, 45 ′) y del destino que este tenga.
• Muchos países pueden tener restricciones sobre determinados productos que se pueden importar y algunos bienes pueden estar completamente restringidos de importación.
• Es responsabilidad del comprador estar informado de las restricciones particulares que pueda haber o no, en el país al que se envían los productos. Lotería Outlet no se hace responsable de la mercancía incautada o rechazada en la aduana de determinado país como resultado de las regulaciones o leyes correspondientes a ese país. 
• Comuníquese con su agente o representante aduanal y asegúrese también de estar informado de los procedimientos, requerimientos y costos asociados a la importación de sus mercancías, para que pueda realizar con éxito y sin contratiempos todo el proceso de aduanas y en general de importación. 
• Debido a la naturaleza de nuestro negocio, en ocasiones no podemos proporcionar un manifiesto detallado de lo que viene con exactitud en las cajas, paletas, lotes o cargas completas de mercancía, por lo que tenga en cuenta, que, en la gran mayoría de los casos, los pedidos se envían y pasan por la aduana sin que eso represente ningún tipo de inconvenientes.

 

Actualización de Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – LOTERÍA OUTLET

Este documento establece los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web y a la compra de productos ofrecidos por Lotería Outlet, tanto por unidad como por mayoreo. Al acceder, navegar y/o usar este sitio web, usted acepta quedar sujeto a estos términos. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Condición de la mercancía y aceptación

Lotería Outlet comercializa productos provenientes de excesos de inventario y devoluciones de tiendas como Costco, Walmart, Home Depot, entre otras. Los productos se ofrecen en distintas condiciones: Nuevo (mercancía no vendida, sin señales de uso), Como nuevo (mercancía no vendida, con signos mínimos de manipulación), Reacondicionado (Mercancía reparada para funcionar completamente, pero que puede presentar señales de uso o desgaste, salvo que se indique lo contrario), Usado – Buen estado (Mercancía con signos de uso por manipulación y/o exposición al cliente, pero apta para la venta sin necesidad de reparaciones), Para salvamento (Mercancía que necesita reparaciones importantes antes de poder revenderse o que solo puede aprovecharse por partes o componentes. Incluye artículos que han superado su fecha de caducidad), Electrodomésticos con rayones o abolladuras (Mercancía sin usar, con signos de manipulación y/o exposición en almacén, pero apta para la venta sin necesidad de reparaciones).
 Cada producto incluye esta información de manera clara antes de su compra. Al confirmar el pedido, el cliente acepta conocer y aceptar dicha condición sin lugar a reclamos posteriores por su estado físico o funcional.

2. Formas de pago y financiación

El cliente podrá pagar mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia electrónica, efectivo, o a plazos sin tarjeta a través de plataformas de financiamiento autorizadas. Las pasarelas de pago utilizadas por Lotería Outlet incluyen Openpay, Mercado Pago, PayPal y cualquier otra plataforma que pueda integrarse en el sitio web de forma segura y conforme a la normativa aplicable.

El cliente reconoce que, al elegir cualquiera de estas plataformas, acepta sus respectivos términos y condiciones, políticas de privacidad, procesos de validación, medidas antifraude y tiempos de liberación de fondos. Lotería Outlet actúa únicamente como receptor del pago a través de dichas plataformas y no es responsable por demoras, rechazos, errores de procesamiento, congelamiento de fondos, resoluciones de contracargos o disputas generadas directamente con dichos terceros.

En el caso de pagos a plazos sin tarjeta, el cliente acepta que la autorización del crédito, los intereses, cargos, penalizaciones o cualquier otra condición financiera dependen únicamente de la entidad financiera emisora del crédito, eximiendo a Lotería Outlet de cualquier responsabilidad por inconformidades derivadas del proceso de evaluación o cobro.

El cliente podrá pagar mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia electrónica, efectivo o a plazos sin tarjeta a través de plataformas de financiamiento autorizadas. Al seleccionar un método de pago diferido, el cliente acepta los términos y condiciones de dicho tercero, deslindando a Lotería Outlet de cualquier conflicto relacionado con el proceso de aprobación o gestión del crédito.

3. Compras al mayoreo y menudeo

Las condiciones de compra aplican tanto para clientes que adquieren productos por unidad como para quienes compran por lotes, tarimas, o carga completa. Los precios pueden variar por volumen de compra, aplicando descuentos automáticos según la cantidad adquirida. Algunas ofertas pueden incluir paquetes (bundles) ya armados, con condiciones y cantidades definidas previamente.

4. Plazo de recolección y almacenaje

El cliente cuenta con un plazo máximo de 3 días hábiles para recoger su pedido en tienda. En caso de no cumplirse este plazo, se aplicará una tarifa de almacenamiento del 2% diario sobre el monto total de la factura, hasta por un máximo de 7 días calendario. Pasado este tiempo, Lotería Outlet podrá disponer de la mercancía sin obligación de reembolso.

5. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el cliente está regulado conforme al Aviso de Privacidad publicado en este sitio web. Al usar esta plataforma, el cliente acepta dicho tratamiento y la transferencia de sus datos a proveedores logísticos y financieros, cuando sea necesario para completar la transacción.

6. Responsabilidad del comprador

El cliente es responsable de verificar si los productos que adquiere requieren NOMs, registros sanitarios u otros permisos para su reventa al consumidor final. Lotería Outlet no se hace responsable por usos inadecuados, ilegales o sin cumplimiento regulatorio posterior a la compra.

7. Reembolsos y cancelaciones

Todas las ventas son finales. No hay cambios ni devoluciones por insatisfacción con la condición, presentación o funcionalidad del producto, salvo error comprobable en el cobro o duplicidad en el pago. En ese caso, el cliente podrá solicitar reembolso dentro de los 3 días naturales posteriores a la compra.

8. Aceptación de términos al comprar

Al finalizar una compra en este sitio, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones. Esta aceptación se considera vinculante legalmente.